12.07.2022 – 13:50 – Si è svolta questa mattina presso la Sala Giunta del Comune di Trieste, la conferenza stampa per celebare i dieci anni di servizio del SUAP, lo Sportello Unico delle Attività Produttive; un fiore all’occhiello della Pubblica Amministrazione Digitale del Municipio del Capoluogo Giuliano il quale dal 2012 ad oggi, grazie alla collaborazione con altri enti è divenuto un pratico sistema di comunicazione tra aziende e Comune riducendo di granlunga i tempi burocratici nei rapporti tra i privati e le istituzioni (in alcuni casi si è passati da 66 a 8 giorni, ndr). Attraverso il punto unico di accesso telematico, infatti, il richiedente è in grado di espletare tutte le vicende amministrative riguardanti la sua attività produttiva ricevendo una risposta singolare e tempestiva in luogo di tutte le pubbliche amministrazioni coinvolte nel procedimento; pertanto, il SUAP rappresenta ad oggi uno dei principali risultati tra i progetti di e-governement introdotti dal Comune di Trieste per innovare il settore della Pubblica Amministrazione. Infine il SUAP risulta essere funzionale in quanto unico punto di accesso non solo per le imprese, ma anche per la PA stessa in quanto i vari uffici comunali e di tutti gli altri enti coinvolti nel procedimento (ad esempio la Regione, l’Azienda Sanitaria, l’Agenzia delle Dogane e Monopoli, la Camera di Commercio o la Questura) possono dialogare con l’utente attraverso il medesimo sportello. Essendo il SUAP un servizio completamente online, la carta è stata completamente eliminata e, di conseguenza, si è ridotto anche il peso degli atti buroctatici sugli archivi fisici. Al tavolo hanno preso parte il Vicesindaco nonchè Assessore alle Attività Economiche, Serena Tonel, l’Assessore all’Innovazione Tecnologica e alla Transizione Digitale, Michele Lobianco, il Direttore del Dipartimento Innovazione, Lorenzo Bandelli, e il Direttore del Servizio Attività Economiche, Francesca Dambrosi.
“Questa ricorrenza è l’occasione per festeggiare un virtuoso esempio di pubblica amministrazione digitale, semplice, trasparente e in contatto diretto con le Imprese – ha dichiarato Tonel -. Lo sportello è il frutto del lavoro congiunto di tanti servizi del Comune che in questi anni hanno offerto alle categorie produttive del mondo economico un servizio caratterizzato dalla rapidità. Un servizio partito dieci anni fa quando il Comune di Trieste, applicando un obbligo normativo, ha creato lo sportello fino a farlo diventare un servizio virtuoso, uno strumento indispensabile per le imprese e le aziende, non solo da un punto di vista economico ma fondamentale anche per la tracciabilità e la verifica dello status dei procedimenti.” “Negli ultimi anni in cui la digitalizzazione ha fatto passi da gigante – ha continuato l’Assessore – lo sportello SUAP è diventato un punto di riferimento costante per tutte le categorie economiche della città” – ha concluso.
“Il SUAP è la risposta alla necessità di semplificazione da parte delle imprese che chiedevano un unico interlocutore – ha sottolineato l’Assessore Lobianco. Chi oggi con coraggio decide di fare impresa chiede alla politica risposte chiare e il SUAP è stata la risposta alla necessità di semplificazione per chiunque voglia aprire un negozio, una ditta o un’attività. Lo sportello negli anni è stato costantemente aggiornato digitalmente e informaticamente – ha ricordato Lobianco – offrendo un prodotto sempre più raffinato. La sfida attuale è quella di saper offrire soluzioni sempre più flessibili, assimilabili e possibili per chi dovrà aprire una nuova attività; oggi fare impresa è molto complesso ma il SUAP è uno strumento in grado di dare una grossa mano; una mano digitale che oggi viene particolarmente richiesta” – ha concluso.
