Covid19, ASUGI, attivato servizio di supporto psicologico per sanitari e popolazione

3.4.2020 – 13:15 – In questo momento così particolare e complesso, chiunque di noi è messo a dura prova fisica, psichica e sociale. Per tanto, un gruppo di esperti e psicologi che lavorano per l’Azienda Sanitaria Universitaria Giuliano Isontina, ha dato la sua disponibilità a fornire supporto psicologico tanto al personale sanitario impegnato negli ospedali, tanto alle fasce della popolazione più colpite. Il progetto coinvolgerà una task-force di psicologi e psicoterapeuti coordinati dal dottor Cristiano Stea, dalla dottoressa Luisa Dudine, dal dottor Arturo Rippa e dalla dottoressa Filomena Sella, con la Direzione Sanitaria, Socio-Sanitaria, il Dipartimento di Salute Mentale, la S.C Riabilitazione, il Dipartimento dell’Assistenza Territoriale, la S.C Igiene e Sanità Pubblica e la S.C Informatica e Telecomunicazioni.

Il servizio rivolto al personale sanitario:

Per il personale sanitario in prima linea negli ospedali sottoposto a massacranti turni e sovraccarico di lavoro, è stato attivato il numero interno 040.399.89.90 a cui possono chiamare dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 10:30 e dalle 13.30 alle 15.30. Inoltre è stato aperto anche un indirizzo e-mail quale [email protected] a cui possono scrivere, per essere poi prontamente richiamati da uno degli psicologi in servizio.

Lo scopo è quello di dare una risposta immediata in grado di prevenire uno stato di stress che potrebbe tendere alla cronicizzazione. Il personale sanitario che richiederà l’aiuto di un esperto, potrà inoltre chiedere di essere seguito per tutto il periodo dell’emergenza con modalità che prevedono anche l’utilizzo della videochiamata, ampliando l’efficacia dell’intervento.

Il servizio rivolto alla popolazione:

Per la popolazione, invece, è stato attivato il numero verde 800.30.10.30 attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13. Anche in questo caso risponderà un pool di psicologi. Il numero telefonico è rivolto a persone colpite da Covid-19 e alle persone in quarantena che vivono uno stato di isolamento. Possono chiamare anche i famigliari delle persone colpite. Il servizio attivato ha lo scopo di aiutare le fasce di popolazione più colpite a superare il periodo di depressione derivante dal vissuto dell’emergenza sanitaria in corso. Chiamando al numero verde sopracitato, il cittadino potrà ottenere risposte e consigli su come gestire lo stress e le paure che una situazione come quella attuale può generare. Inoltre, gli psicologi, potranno aiutare i genitori in difficoltà dando loro consigli su come trattare l’argomento con i loro bimbi.

Il commento del vicegovernatore FVG Riccardo Riccardi:

‘’Voglio ringraziare il gruppo di lavoro ASUGI e tutti i professionisti dell’Azienda che stanno sostenendo dipendenti e cittadini in questa emergenza sanitaria, con un lavoro di squadra e capacità di riorganizzarsi nella attività, sempre a sostegno di chi ne ha più bisogno in questo momento’’ – ha concluso Riccardi.

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