06.06.2025 – 10.00 – Tutti contro Booking.com. Confcommercio Federalberghi del Friuli Venezia Giulia si unisce al coro e invita le imprese associate ad aderire alla class action contro il famoso portale di prenotazioni. Il presidente regionale Enrico Guerin ha infatti informato che Federalberghi, assieme all’associazione europea dell’ospitalità (Hotrec) e ad altre associazioni nazionali degli albergatori di 25 diversi paesi europei, sosterranno tutti un’azione legale collettiva contro Booking.com.
L’azione ha una solida base giuridica, perché la Corte di giustizia europea, lo scorso 19 settembre 2024, ha stabilito con chiarezza che le clausole di parità tariffaria della piattaforma violavano il diritto di concorrenza stabilito dall’UE.
Ma che cosa ha fatto, di tanto grave, Booking.com? Secondo Federalberghi il portale impedisce la concorrenza sui prezzi, aumenta a sproposito le commissioni pagate dagli hotel e impedisce agli stessi di offrire prezzi o migliori disponibilità sui rispettivi siti, danneggiando in ultima analisi anche i clienti stessi. In altre parole Booking.com impedisce una sana concorrenza da parte degli stessi alberghi che afferma di voler servire; e Federalberghi ritiene di aver subito un notevole fanno finanziario.
Se l’azione legale avrà successo gli hotel potranno chiedere di recuperare una parte delle commissioni pagate a Booking.com in vent’anni di attività, dal 2004 al 2024, oltre ai potenziali interessi.
Se in passati colossi dell’online hanno ricevuto multe straordinarie dall’Unione Europea, i ricorsi legali appaiono spesso impotenti e risarcimenti ad hominem difficili da ricavare. Tuttavia è altrettanto vero che l’impunità della quale un tempo queste multinazionali si adornavano si va, negli ultimi anni, sfaldandando sotto diversi scandali finanziari e non.
[z.s.]
