30.10.2023 – 10.55 – Un cambiamento importante nel settore dell’energia. A partire dal 1° aprile 2024, il Servizio di Maggior Tutela (SMT) non sarà più un’opzione per i clienti domestici non vulnerabili. Questo cambiamento radicale solleva una serie di domande cruciali: chi sono esattamente i clienti vulnerabili? Come possono effettuare con successo la transizione al mercato libero? E cosa accadrà a coloro che resteranno indietro, non adottando questa nuova direzione? In questo articolo, esploreremo queste tematiche nel dettaglio, cercando di gettare luce su questa imminente trasformazione del mercato dell’energia.
In arrivo la fine del mercato tutelato dell’energia. Cosa accadrà ora?
Dal 1° aprile 2024, il Servizio di Maggior Tutela (SMT) non sarà più disponibile per i clienti domestici non vulnerabili che non scelgono un fornitore sul mercato libero entro tale data. I clienti vulnerabili continueranno a essere serviti con condizioni contrattuali definite da ARERA. I clienti domestici non vulnerabili passeranno automaticamente al Servizio a Tutele Graduali (STG) senza interruzioni nella fornitura, con condizioni contrattuali stabilite da ARERA.
Chi sono i clienti domestici vulnerabili?
Per essere considerati clienti vulnerabili nell’ambito dell’energia elettrica, è necessario soddisfare almeno una delle seguenti condizioni:
– Avere un’età superiore a 75 anni;
– Beneficiare del bonus sociale per difficoltà economiche;
– Essere classificati come disabili ai sensi della legge 104;
– Dipendere da apparecchiature mediche salvavita alimentate elettricamente;
– Risiedere in isole minori con collegamenti difficoltosi con il Paese;
– Vivere in strutture abitative di emergenza a causa di eventi calamitosi.
Come passare al mercato libero?
La scelta del nuovo fornitore del mercato libero è affidata alla discrezione del cliente. Per evitare di trovarsi con un fornitore non scelto una volta raggiunto il termine di scadenza, è consigliato confrontare le tariffe e prepararsi al cambio di fornitore entro gennaio 2024 (per il gas) e aprile 2024 (per la luce). Cambiare contratto è gratuito e non prevede né la sostituzione del contatore né l’interruzione della fornitura di energia.
Cosa succede a chi non passa a un fornitore del mercato libero di energia entro la scadenza?
I clienti non vulnerabili che non hanno proceduto ad un passaggio ad un fornitore del mercato libero, una volta che il servizio sarà sospeso, saranno automaticamente trasferiti al Servizio a Tutele Graduali (STG) con un fornitore selezionato tramite asta. Questo cambiamento di regime sarà in vigore fino al 2027.
Perché viene abolito il mercato tutelato?
La caratteristica che differenzia il mercato libero da quello tutelato sta nella variabilità dei prezzi per ogni fornitore, garantendo al consumatore la possibilità di scegliere l’offerta che più si adatta alle loro esigenze.
[n.t.k.]


