6.5.2016 | 15.04 – AcegasApsAmga ed EstEnergy, con un comunicato congiunto, informano che «numerosi clienti di Trieste hanno segnalato in questi giorni di essere stati contattati telefonicamente da addetti che, spacciandosi per un ente di controllo inesistente o per “l’autorità per il controllo dell’energia”, utilizzano l’espediente di presunti errori in bolletta al fine di ottenere dati tecnici. Con la scusa degli errori di fatturazione, infatti, cercano di “estorcere” ai clienti i dati necessari al cambio di fornitore. Si tratta di PDR e POD, cioè i codici univoci identificativi dei punti di fornitura di gas ed energia elettrica, riportati sui contatori e sulle bollette».
«AcegasApsAmga ed EstEnergy informano che non si tratta di iniziative aziendali, ma di operatori scorretti che potrebbero cercare con l’inganno di ottenere i dati necessari per poi portare a termine un’operazione di cambio fornitore. A tutela dei clienti e al fine di evitare l’attivazione di contratti non richiesti, si invita l’utenza a non fornire alcun dato personale o tecnico, senza aver prima verificato che si tratti di un operatore autorizzato dalle società».
