20.07.2024 – 07.13 – Il servizio a chiamata “Notturno” di Tpl Fvg compie un anno e festeggia spegnendo 12.911 candeline, tante quante i passeggeri che ne hanno usufruito dal 19 luglio 2023. La prima corsa risale alle 21 di quella sera, fra piazzale Europa e piazza Venezia con a bordo, tra gli altri, una rappresentanza di studenti che avevano contribuito a progettare il servizio, finanziato dalla Regione. Da lì un successo esponenziale in termini di apprezzamento, numeri e offerta tanto da risultare, oggi, una delle esperienze di maggiore successo tra i servizi a chiamata in Italia. Questi i numeri, snocciolati da presidente di Tpl Fvg e Trieste Trasporti Maurizio Marzi Wildauer: una media di 96 passeggeri per serata (divenuti 144 da quando il perimetro del servizio, lo scorso marzo, è stato esteso a Valmaura, via Baiamonti, viale Ippodromo, piazza Perugino, San Giacomo, via Rossetti e piazza dell’Ospitale) e picchi di oltre 300 passeggeri per notte.
Rilevante anche il livello di fidelizzazione della clientela: 446 passeggeri hanno prenotato “Notturno” in almeno cinque occasioni e gli account creati, ad oggi, sono più di 8.300. Premiati i due maggiori utilizzatori del servizio: Lorenzo Pipan e Luca Triboli che, con oltre quaranta corse ciascuno, hanno vinto un viaggio in Spagna mentre Ginevra Tomaselli, che ha ideato il nuovo claim “Io stasera notturno, e tu?” è stata premiata con un abbonamento semestrale per la rete urbana di Trieste. Plauso, inoltre, agli undici conducenti che in un anno si sono alternati alla guida degli autobus a chiamata: sono stati vestiti con la t-shirt “Supereroi del notturno”. «Dodicimila passeggeri – ha detto Wildauer – forse non sono ancora un fenomeno di costume ma sono certamente una tendenza, una consuetudine che inizia a consolidarsi». La sfida da vincere, ora, è quella di convincere anche chi non è più giovanissimo a utilizzare “Notturno”, ossia gli over 35-40 anni che tendenzialmente prediligono l’automobile o il taxi.
Frutto di un’intensa collaborazione tra Tpl Fvg, Regione Friuli Venezia Giulia, Trieste Trasporti e Università di Trieste, “Notturno” è il primo servizio di trasporto pubblico in regione a servire una fascia oraria che rimane tradizionalmente scoperta dai normali collegamenti di linea. Il servizio è attivo di venerdì e sabato dalle 22 alle 4 e d’inverno, anche di mercoledì. Per utilizzarlo, è necessario scaricare l’app TsonDemand disponibile per Android e iOS. L’app consente di prenotare le corse indicando la fermata di partenza, quella di destinazione e l’orario di proprio interesse. Anche il biglietto si acquista direttamente in app al momento della prenotazione, con carta di credito, prepagata o PayPal. L’importo viene scalato nel momento in cui si sale a bordo e si comunica il proprio nome al conducente. Ogni passeggero può prenotare per sé e per le persone con cui viaggia. Inoltre, il servizio può essere prenotato a partire da 14 giorni prima della corsa ma anche in tempo reale.
[e.b.]
